LIVRO: O FUTURO DA
COMPETIÇÃO
COMO DESENVOLVER DIFERENCIAIS INOVADORES EM PARCERIA COM OS CLIENTES
autores:
c.k. prahalad e venkat ramaswamy
atualizado em: 8 de abril de 2017
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TÍTULO COMPLETO:
O futuro da competição: como desenvolver diferenciais inovadores em parceria com os clientes
AUTOR:
C.K.Prahalad e Venkat Ramaswamy
EDITORA / ANO:
Campus-Elsevier / 2004
SINOPSE:
O objetivo dos autores é exatamente orientar os líderes de negócios na busca por novo capital estratégico, romper antigos hábitos e descobrir novas formas de ação. Para isso, é necessário sair do que eles chamam de 'zona de conforto' para ingressar nas novas 'zonas de oportunidades'. Além disso, é importante também admitir limitações. Por isso, as idéias apresentadas neste livro podem ser aplicadas não apenas no dia-a-dia de líderes de negócios, mas também no cotidiano de consumidores, empregados, investidores e pessoas em geral. A obra apresenta os seguintes tópicos - Co-criação de valo; Elementos básicos da co-criação; A experiência da co-criação; A inovação da experiência; A personalização da experiência; Redes de experiência; O mercado como fórum; Construção do novo capital estratégico; O gerente como consumidor; Criação rápida do conhecimento; A estratégia como descoberta; Construção de novas capacidades para o futuro.
SUMÁRIO:
Capítulo 1: Co-criação de valor
Capítulo 2: Elementos básicos da co-criação
Capítulo 3: A experiência da co-criação
Capítulo 4: A inovação da experiência
Capítulo 5: A personalização da experiência
Capítulo 6: Redes de experiências
Capítulo 7: O mercado como fórum
Capítulo 8: Construção do novo capital estratégico
Capitulo 9: O gerente como consumidor
Capítulo 10: Criação rápida de conhecimento
Capitulo 11: A estratégia como descoberta
Capítulo 12: Construção de novas capacidades para o futuro
Notas
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Índice
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